英国航空公司（British
Airways）日前宣布不再以“先生”、“女士”称呼搭机乘客，将改用中性性别语言进行问候，以呈现性别多样、包容性。
根据英国媒体《每日邮报》报导，英国航空公司指示所有飞行员与机组人员，将不再以“女士先生们”称呼乘客，改以中性用词进行问候。航空公司发言人表示，“我们尊重多样性。此举确保所有乘客皆能舒适地搭乘飞机，并让更多人感到包容”。不过，英国航空目前未公布将以什么中性问候语称呼乘客。
除了英国航空公司外，其他航空公司包含马耳他航空（Air Malta）、汉莎航空（Lufthansa）、日本航空（Japan
Airlines），与加拿大航空（Air Canada），皆改以中性用词问候搭机乘客。
广告公司WPP创始人索瑞尔（Martin
Sorrell）表示，“搭机乘客将不再被传统问候语所困扰，无论是幸运或是不幸，这都成为了时代的里程碑”。
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